Fallout 4 Поклоннику Полу Уотсону, также известному как @WalnutSoap, сказали, что если он хочет получить полный возврат средств за его ограниченное издание Fallout 4 виниловые пластинки, тогда он должен уничтожить их всех.
Пол отправился в Twitter, чтобы раскрыть свою чрезвычайно странную историю, объяснив, что когда были доставлены записи, первый диск появился в искаженном виде и совершенно неиграбельным. В результате Bethesda вернула 25 долларов на свой счет в качестве компенсации за единственную запись. Но Пол был недоволен этим и потребовал полное возмещение в размере 100 долларов - диски, естественно, не продаются отдельно, поэтому замена была невозможна.
Бенита, представитель службы поддержки клиентов Bethesda, ответил так:
Вы только показали, что одна из записей была повреждена, поэтому мы вернули вам деньги за эту поврежденную запись. Если другие записи имеют аналогичное влияние, пожалуйста, предоставьте фотографии. Однако, если они не затронуты, и вы по-прежнему хотели бы получить полный возврат средств за продукт, следуйте приведенным ниже инструкциям для этого ограниченного выпуска.
- Уничтожить другие записи
- Предоставьте фотографии поврежденных записей
«Как только я получу эти фотографии, я с радостью верну вам ваш заказ. Спасибо и хорошего дня!»
Решив, что в этом затруднении нет пути и нет подходящего диска, Пол согласился нанести ущерб своей драгоценной коллекции. Его лицо прекрасно подводит итог ситуации.
Не так .... не так
Оригинальный твит Пола:
Что ж, мой опыт поддержки Bethesda пришел к довольно ужасному выводу. pic.twitter.com/OOPNu6HAZy
- Пол Уотсон (@WalnutSoap) 4 февраля 2016 г.Хотя для крупных компаний это довольно стандартная процедура по предотвращению мошеннических претензий, некоторые задаются вопросом, может быть, Bethesda зашла слишком далеко.
Каким бы ни было ваше мнение по этому вопросу, с тех пор Полу сказали, что он имеет право на полное возмещение.