Содержание
Может быть несколько вещей более разочаровывающих, чем подключение новой игровой приставки, которую вы ожидали месяцами, только для того, чтобы она вообще не работала. Но для нескольких несчастных владельцев PlayStation 4 это именно то, что произошло. Сегодня Sony опубликовала заявление, в котором говорится, что инциденты, по-видимому, затрагивают лишь небольшой процент PS4, которые были отправлены потребителям раньше, но они продолжают расследование.
Sony ожидала этого
«Несколько человек сообщили о проблемах со своими системами PlayStation 4. Это соответствует нашим ожиданиям в отношении введения нового продукта, и подавляющее большинство отзывов о PS4 были в подавляющем большинстве положительными. Мы внимательно следим за дополнительными отчетами, но мы думаем, что это отдельные инциденты и на пути к отличному запуску.
Сообщалось о нескольких проблемах, которые заставляют нас полагать, что нет единственной проблемы, которая могла бы повлиять на более широкий процент систем. Количество затронутых систем на сегодняшний день составляет менее 0,04% отгруженных единиц, что соответствует нашим ожиданиям в отношении внедрения нового продукта ».
Сломанные PS4s = Сломанные сердца
В статье о IGN подробно описывается проблема, с которой сталкиваются некоторые геймеры. В ней рассказывается, что конкретно пережил победитель конкурса PS4 «Играй в будущее» с момента получения своей системы на ранней стадии. Пользователь Reddit Arogon получил свою PS4 в среду, и хотя система включалась, она не выводила на телевизор. В других отчетах упоминается прямой аппаратный сбой.
Он несколько раз пытался получить помощь от службы поддержки Sony, но дважды ему говорили, что он не сможет помочь до официального дня запуска, и его остановил другой. Команда Sony в социальных сетях обратилась к нему, дала ему 10 долларов в кредит магазина PSN и сказала, что будет продолжать пробовать обслуживание клиентов.
Несмотря на то, что не было обновлений о том, удалось ли Арогону успешно сыграть на своей консоли, похоже, что Sony, по крайней мере, сейчас изучает ее, хотя это никак не облегчает разочарование, от которого страдают те, кто рано получил свои приставки.
Что все это значит?
Более серьезный вопрос - действительно ли это единичный инцидент или что-то, что случится со значительным количеством предварительных заказов PS4, попадающих в руки потребителей сегодня ночью. Это, безусловно, может означать катастрофу для Sony, если она станет более серьезной проблемой, и может стать серьезным ударом по компании, учитывая, что Xbox One запускается через неделю. Если проблема действительно больше, чем часть изолированной группы, то у Sony настоящий кошмар на руках.
Множество игроков будут спешить домой, подключить его и (при условии, что их консоли работают) сразу же отправиться в онлайн, чтобы загрузить необходимый патч первого дня и начать играть. Killzone: Shadow Fall (или их название запуска по выбору). Это станет следующим потенциальным препятствием для Sony, поскольку целостность сервера будет подвергнута серьезным испытаниям. Могут ли серверы одновременно противостоять всем тем, кто входит в систему, чтобы активировать консоль и играть в онлайн-игры?
Там может быть другое решение
Для тех, кто обеспокоен выходом в Интернет для обновления этого патча, Sony недавно объявила об альтернативном способе установки обновления, загрузив его на USB-накопитель со своего ПК. Этот метод позволит вам не запускать серверы Sony накануне запуска и, как мы надеемся, обеспечит простой способ запустить и запустить консоль.
Надеюсь, ради геймеров и Sony, эти проблемы действительно являются единичными инцидентами и не указывают на то, что будет дальше. Sony, казалось бы, сделала все правильные шаги в преддверии этого релиза, было бы стыдно за то, что сейчас все рушится.