Вы всегда ненавидите слышать о подобных историях, но с текущими дебатами о постоянно онлайн-играх (и консолях) и проблемных DRM это почему-то продолжает происходить. Относительно недавно Меч и Магия Героев 6 поступил в продажу в Steam. Будучи давним поклонником серии, хотя и с ограниченным бюджетом, я решил ее взять. После установки игры объемом десять гигабайт я запустил ее и прошел через слегка раздражающий процесс установки Uplay. Для тех, кто не знает, Uplay - версия Steam или Origin от Ubisoft. Так что теперь я запускаю Uplay через Steam, чтобы запустить Героев 6 через уплай. Я прошел великолепную заставку и начал играть в режиме кампании.
Который тогда побудил меня купить и разблокировать режим кампании. Я посчитал это довольно глупым раздражением. Я запускал игру через собственный онлайн-сервис Ubisoft, по моему опыту, который является достаточным доказательством того, что я действительно легитимен. Тем не менее, я решил обязать их, повторно введя мой CD-ключ, предоставленный Steam (снова) с дальнейшим легким раздражением невозможности скопировать и вставить его.
Игра сказала мне, что ключ недействителен, потому что он уже использовался. Используемый мной в тот момент ключ активации не позволил мне получить доступ к однопользовательской кампании. Я решил подать заявку в службу поддержки, а затем пошел, чтобы попробовать нестандартную игру, так как такие игры, как правило, там, где я трачу свое время на Герои игры в любом случае.
Игра проинформировала меня, что мне нужно разблокировать базовую игру, чтобы играть в нестандартные матчи.
Я систематически подтверждал, что в игре абсолютно ничего не указано. Для всех намерений и покупок я отдал Steam (и Ubisoft по доверенности) свои деньги, чтобы я мог загрузить десять гигабайт ничего.
Я все еще не был убежден, что это непреодолимая проблема. Я ходил на форумы Ubisoft, уверен, что найду кого-нибудь с решением этой проблемы. Ошибки и ошибки, которые делают игры непригодными для игры, несомненно, являются типом проблемы, которую компания должна решить, прежде чем они могут вызвать проблему. Конечно.
То, что я нашел на форумах, было просто шокирующим. Нить после нить после нить людей, имеющих точно такую же проблему, как я. Более десятка отдельных тем от отдельных людей, которые были совершенно не в состоянии получить доступ к игре, за которую они заплатили. В жестоком повороте, DLC для игры, очевидно, работает просто отлично, только сама базовая игра отказывается признать, что за нее заплатили.
Единственная помощь, предлагаемая на форумах, - это повторяющиеся ссылки на посты об их последнем патче, который, как подтвердили многие пользователи, никак не влияет на проблему. В этом отношении автоматически применяется патч Steam.
Я жду ответа от моего запроса в службу поддержки. Согласно электронному письму с автоматическим ответом, я должен дать 2-3 рабочих дня для официального ответа. Я жду, но, учитывая, что уже есть люди, которые ждали столько рабочих дней, чтобы вообще играть, мне не хватает серьезных надежд.
Такого рода проблема - именно та вещь, которую игровая индустрия должна признать в качестве причины, по которой люди так противятся этим методам DRM. Есть пиратские версии Меч и Магия Героев 6, Эти пиратские версии работают очень хорошо прямо сейчас. Я фактически заплатил за свою копию. Сотни других людей заплатили так же, как я.
Зачем беспокоиться о DRM, который вызывает такие проблемы, когда он явно не предотвращает пиратство? Какая защита от мер безопасности, которые только мешают людям законно платить за свою продукцию? Действительно ли это награда, которую я получаю за то, что поступил правильно и заплатил за продукт честно и справедливо, даже не получив реального ответа на собственных публичных форумах Ubisoft за такую серьезную проблему?